Geri Ödeme ve İade Politikası

Bu politika, okullarin.com üzerinden sunulan dijital hizmetler ve abonelik paketleri için geçerlidir.

1) Kapsam

Politika, ilan paketleri, öne çıkarma hizmetleri ve diğer tüm çevrim içi hizmetler için uygulanır.

2) İade Şartları

• Hizmet başlamadan önce yapılan iptallerde ücret iadesi mümkündür.
• Teknik sorunlardan dolayı hizmetten faydalanılamıyorsa kullanılmayan süreye denk gelen tutar iade edilir.
• Yanlış veya mükerrer ödeme durumunda fazla tahsil edilen tutar iade edilir.

3) İade Dışı Haller

• Hizmetin tüketici onayıyla hemen başlaması ve ifanın yapılması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.
• İlanın yayınlanması veya paketin aktif edilmesinden sonra yapılan iade talepleri kabul edilmez.
• Kampanya ve indirim kuponlarıyla yapılan alışverişlerde, kupon bedeli iade edilmez.

4) Başvuru Süreci

İade talepleri, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak iletilmelidir. Başvuru için sipariş bilgileri ve iletişim bilgileri eklenmelidir.

5) İade Süresi

Onaylanan iade talepleri, başvuru sahibinin ödeme yöntemine göre 5–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Banka ve kart prosedürlerine bağlı olarak hesabınıza yansıma süreleri değişiklik gösterebilir.

6) İletişim

Her türlü soru ve iade talebi için aşağıdaki butona tıklayarak iletişim formumuzu kullanabilirsiniz:

Bu metin bilgilendirme amacı taşır. Şirket gerekli gördüğü hallerde politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.